Politica de privacidad
TaskGo SAS recopila, almacena, transmite, transfiere , utiliza y en general procesa información personal y es responsable del tratamiento relacionado con datos personales con el fin de proporcionar y desarrollar productos de Inspyra y sus aliados, aplicaciones móviles, servicios y sitios web (en conjunto los “Servicios” ).
Todos los Servicios de la Sociedad se rigen por esta política de privacidad y al utilizar o acceder a un Servicio, el cliente acepta y otorga su consentimiento previo, expreso e informado de forma inequívoca para que los datos personales ingresados, sean recolectados,usados,procesados, transferidos,transmitidos y/o compartidos, a nivel nacional e internacional e incluso con terceros. Estas actividades se realizarán para las finalidades que se describirán en esta política. Por favor, no instale o utilice los Servicios si no está de acuerdo con estas políticas.
Conforme con la ley 1581 de 2012 y el artículo 15 de la Constitución política y en cumplimiento de esta, la Sociedad está encargada de proteger, amparar y reconocer el derecho fundamental que tiene todas las personas del uso y tratamiento responsable de las mismas ,por consiguiente este :
- Garantiza al Titular, en todo el tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del Hábeas Data.
- Informarle debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
- Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado.
- Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
- Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
Del mismo modo únicamente el Titular de la información podrá en cualquier momento ejercer sus derechos de:
- Acceder gratuitamente a los datos personales que haya proporcionado y los demás derechos ,libertades y garantías para las que fueron suministrados , únicamente y directamente a través de las personas debidamente autorizadas por parte de la Sociedad o a través de la página www.TaskGo.co , podrá consultar sus datos personales en todo momento y especialmente cada vez que existan modificaciones en las políticas de tratamiento de la información.
- Conocer, actualizar, rectificar frente a los datos parciales, inexactos, incompletos,fraccionados, que induzcan al error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento hecho por parte de el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.
Por lo tanto la Sociedad conserva la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida,consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento de la información suministrada
1. ¿Cómo y con qué finalidad se recopila su información?
Los datos personales que se ponen a disposición de la Sociedad incluyen, pero no se limitan (i) el descargar o utilizar las aplicaciones móviles de la Sociedad o visitas a nuestros sitios web, (ii) el registro para proveer los servicios, ingresar y administar sorteos, concurso, y/o eventos especiales; (iii) conectarse a los servicios o de otra manera, permitir a la Sociedad acceder a cierta información suya a través de un sitio de red social ; (iv) la suscripción a boletines y envío de comunicaciones promocionales; (v) para llevar a cabo la compra de un producto o servicios a través de tiendas online de la Sociedad o a través de la aplicación (o “compra desde la app”); (vi) el uso de “recomendar a un amigo”, “enviar esta página” u otras características similares; (vii) solicitar asistencia técnica; (viii) para ofrecer,administrar, monitorear y mejorar el contenido de los Servicios o para el desarrollo de nuevos Servicios (ix) lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros servicios,ofertas,promociones, buscando facilitar el acceso general a la información de éstas; (x) dar cumplimiento a obligaciones contraídas; (xi) evaluar la calidad de nuestros servicios a través de encuestas u otro tipo de mecanismos, en forma directa o a través de terceros; (xii) actividades de mercadeo, promoción y/o publicidad propia o de terceros; venta , facturación, gestión de cobranza, recaudo,programación, soporte técnico, verificación,consultas y/o control de comportamiento, habilitación de medios de pago, prevención de fraude, así como cualquier otra relacionada con nuestros bienes y servicios , actuales y futuros. De este modo se pueda lograr el cumplimiento de los términos legales y obligaciones contractuales de acuerdo a nuestro objeto social.
Los datos que gestionamos pueden incluir, pero no se limitan a: su nombre, nombre de usuario, contraseña , dirección de correo electrónico, ID de dispositivo, la dirección IP, e información que usted provea o publique en nuestros Servicios o a las que se nos permita acceder.
La sociedad puede complementar sus datos con los datos recibidos de terceros en relación con la demografía, la publicidad, el mercado y otras encuestas o servicios de análisis, como son Las Cookies.
2. Tecnología de inserción de anuncios
La Sociedad se reserva el derecho a utilizar y divulgar los datos no personales recogidos, con fines de publicidad de la Sociedad o de los socios y proveedores de la Sociedad .
La Sociedad puede emplear la tecnología de inserción de publicidad de terceros que usan ciertos métodos para recopilar información como resultado de la inserción de anuncios a través de nuestros Servicios.La Sociedad o los terceros que operan la tecnología de inserción de anuncios pueden usar la información demográfica y de localización geográfica (para más información acerca del uso de los datos de localización véase más adelante la sección 3), así como datos registrados en su hardware o dispositivo, para asegurarse que el servicio se ofrece de manera adecuada.
La Sociedad o los terceros pueden registrar datos, para este fin, incluyendo pero no limitado, los datos como la dirección IP, la ID del dispositivo, la dirección MAC, el software instalado, los datos de uso de la aplicación, tipo de hardware, información del sistema operativo, información sobre navegadores, único identificador en las cookies del navegador, las cookies de flash y HTML5 de almacenamiento local, información sobre el uso de internet e información durante el juego. Los datos anteriormente mencionados podrán emplearse y divulgarse con arreglo a la presente Política de privacidad, así como a la política de privacidad de la empresa que proporciona la tecnología de inserción de anuncios.
La Sociedad podrá mostrar la publicidad según su comportamiento, si no desea emplear esta tecnología, por favor no utilice o acceda a los Servicios.
Algunos Servicios pueden incluir el uso de publicidad durante los juegos o posicionamiento de marcas. Este tipo de anuncios o patrocinios se observan como tales dentro de los Servicios; además tenga en cuenta que aunque opte por excluirse no significa que ya no va recibir dicha publicidad, sólo significa que la publicidad que se ve en pantalla no será personalizada para usted y sus intereses y puede ser menos relevante para usted.
3. Los datos de localización
En la medida en la que la Sociedad ofrece los servicios, es el administrador ( contratante, mandante) el encargado de asignar una actividad para ser ejecutada por un usuario ( ya sea mandatario,empleado,técnico, comercial, domiciliario, etc) en un punto establecido geográficamente que es georreferenciado en la plataforma ,de esa manera se le asigna un formulario personalizado al usuario, y este debe diligenciarlo cuando llegue al punto asignado. Las personas que asignan las tareas no son necesariamente el administrador ( contratante, el mandante), pueden ser terceras personas que tienen licenciado el uso de la aplicación y requieren que les sean ejecutadas ciertas tareas en puntos específicos del mapa por parte de los usuarios.
Al utilizar dichos servicios, este podrá recopilar y procesar los datos de localización para proporcionar reportes detallados de sus clientes que se obtendran al revisar en el momento que desee y/o en tiempo real, incluyendo nombres , realización de las tareas, los desplazamientos geográficos y en dónde se tomó los datos en campo, logrando ser visualizada por el usuario o por los administradores.
La Sociedad podrá utilizar, dependiendo del Servicio:
- la ubicación basada en IP presentada por el usuario final,
- los datos detallados de localización geográfica sobre la base de coordenadas obtenidas de la radio del GPS de un dispositivo móvil,
- o datos de localización geográfica basados en redes.
No se podrá acceder a su localización basada en el GPS sin su consentimiento. A pesar de que los socios de la Sociedad proporcionen partes de servicios relacionados con la localización, esta no compartirá su localización basada en el GPS con terceros sin su consentimiento. En la medida en la que la Sociedad ponga a disposición la localización a terceros de acuerdo con esta política de privacidad, se proporcionará de forma anónima.
4. Analytics
La Sociedad utilizará su información para llevar a cabo sus propias analíticas y la proporcionada por terceros en nuestros Servicios. Utilizamos la información analítica para apoyar la indagación de negocios y operaciones, inteligencia de negocios, desarrollo de productos, la mejora de productos y servicios, la personalización de contenidos, la publicidad, y de igual manera hacer recomendaciones. La Sociedad también podrá utilizar a terceros, como Google Analytics con el fin de desarrollar y analizar el uso de cada uno de los Servicios, incluyendo identificar la página de internet de la cual usted ha llegado. La información (incluyendo su dirección de IP) obtenida por esta tecnología será divulgada o recopilada directamente por estos proveedores de servicios , los cuales usan esta información para evaluar su uso de los Servicios. Para obtener más información acerca Google Analytics y sus servicios, por favor consulte Google Analytics/.
5. Amigos
Si usted elige utilizar la opción de la Sociedad “compartir con un amigo” o un servicio similar o solicita un certificado de regalo para su amigo, la Sociedad puede almacenar el nombre y los datos que usted proporcione de sus amigos.
6. Divulgación y Transferencia de Datos Personales
Los datos personales podrán ser revelados a terceros o diferirlos a sus afiliados y socios , incluidos los que se encuentren fuera del país, de conformidad,con la legislación actual ,aplicable y/o tratados internacionales ratificados por Colombia que rigen este tema .
Tenga en cuenta que ciertas características de los servicios podrán conectarse a sus sitios de redes sociales para transferir información adicional acerca de usted. En tales casos, la Sociedad podrá recopilar cierta información de su perfil de las redes sociales cuando estos sitios lo permita, y cuando usted de su consentimiento para poner la información a disposición de la Sociedad. Esta información podrá incluir, sin estar limitado a, su nombre, foto de perfil, sexo, ID de usuario, dirección de correo electrónico, su país, su idioma, su zona horaria, las organizaciones y los enlaces de su página de perfil, los nombres y las imágenes de perfil de sus redes sociales “amigos” y toda información que haya incluido en su perfil de la red social. La Sociedad podrá usar, asociar y / o combinar, la información recopilada u obtenida a través de estos sitios.
7. Retención de datos y corrección
La Sociedad guardará los datos recogidos durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que se requiera y por ley permita un período de conservación más largo. A partir del momento de finalizar la utilización de los datos la Sociedad eliminará todos los datos anteriormente mencionados que se encuentran en su posesión dentro de un plazo razonable.
Tenga en cuenta que algunos datos podrán ser retenidos por más tiempo si es necesario para resolver litigios, ejecutar los acuerdos de usuario con la sociedad, y cumplir con los requisitos, limitaciones técnicas y legales relacionadas con la seguridad, integridad y el funcionamiento de los Servicios.
8. Las cookies, balizas y seguimiento
Los servicios podrán usar “cookies” y otras tecnologías, tales como etiquetas de píxeles, los objetos compartidos locales, identificadores de dispositivos basados en hardware, con identificadores basados en el sistema operativo, GIF transparentes y balizas web. La información recogida por las cookies y tecnologías similares será tratada como datos no personales.
Cookies: “Cookie” es un archivo almacenado por su navegador para registrar sus movimientos en las páginas web; normalmente los sitios web colocan un número diferentes de cookies en el aparato del usuario final. Algunas de las cookies son ” Parte,” de la propia página web, y otros son “Parte” de entidades de publicidad ,de entidades de análisis o de las redes sociales. Las cookies de la Sociedad no incluirán datos personales ya que solo se utilizan para identificar rápidamente el dispositivo y para “recordar” su navegador en visitas posteriores para fines de funcionalidad, preferencias y rendimiento del sitio web. Podrá desactivar las cookies o configurar su navegador para que le avise cuando se envíen cookies a su dispositivo; sin embargo, es importante aclarar que deshabilitar las cookies podrá afectar las características y funciones de los Servicios.
La Sociedad también podrá ultilizar otras tecnologías tales como Flash (objetos compartidos locales), balizas WEB y almacenamiento local de HTML5, para rastrear su uso de los servicios . Flash cookies son pequeños archivos similares a las cookies de los exploradores, pero que no se almacenan en el navegador pero se se podrán utilizar para recordar sus ajustes, consiguiendo la personalización de la apariencia de los Servicios, utilizados para la publicidad y la analítica. Es posible evitar que las cookies de Flash se almacenen, puede visitar las instrucciones proporcionadas por Adobe en http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html. Y una “baliza web” o una “etiqueta de píxel” es una imagen gráfica (a menudo no es visible para el usuario final) que le permite a la Sociedad contar los usuarios que han visitado determinadas páginas o visto ciertos anuncios. Además, los correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas que la Sociedad le haya enviado podrá contener etiquetas de píxeles que permitan a la Sociedad realizar un seguimiento de su uso de la comunicación, incluyendo si la comunicación se abrió y / o qué enlaces se siguieron, en su caso.
Tenga en cuenta que es posible que usted rechace las cookies, por tal motivo tenga en cuenta que es posible que no pueda ingresar , personalizar, o usar algunas de las características de los Servicios.
9. Políticas de Privacidad de Terceros
Tenga en cuenta que el acceso y uso de los servicios podrán estar sujetos a ciertos términos y condiciones de terceros y la Sociedad, por lo tanto los terceros contratados por nosotros están igualmente obligados a adherirse y dar cumplimiento a las políticas de seguridad con respecto a la información recolectada. Todo contrato con terceros ( contratistas, consultores externos,colaboradores, etc.) que en su función involucre el tratamiento de información y datos personales, incluirá un acuerdo de confidencialidad que detalle sus compromisos para la protección,cuidado,seguridad,preservación , integridad y privacidad de la información.
La Sociedad podrá utilizar a terceros para recopilar y procesar datos personales en nombre de esta y con arreglo a las instrucciones y recomendaciones de la Sociedad. La Sociedad no es responsable de los actos y omisiones de dichos terceros, salvo lo dispuesto por la leyes colombianas vigentes.
La sociedad podrá revelar sus datos personales a terceros en relación con una fusión corporativa, consolidación, reestructuración, venta de todas las acciones y / o activos sustanciales u otro cambio corporativo, incluyendo, sin limitación, el curso de cualquier proceso contado apartir del el 20 de enero de 2020.
10. Recolección de cierta información por parte de terceros a través de nuestros servicios
Para servicios especificos por parte de INTEGRA TRADING GROUP S.A.S., identificada con el NIT 900.974.923-7, denominado también “EL OPERADOR” informa que los datos personales serán tratados conforme a la POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES desarrollada por la empresa y publicada en la plataforma virtual, y que pueden ser consultados en la página web www.TaskGo.co . El OPERADOR actúa como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, por lo que mantendrá almacenados estos datos y guardará su confidencialidad atendiendo los requisitos y medidas de seguridad exigidos por la ley.
Los datos personales serán tratados para la recolección, almacenamiento, uso, circulación al
interior de la empresa, de su controlante, otras subordinadas o de sus proveedores o
MANDANTES, para las finalidades autorizadas por medio de las aplicaciones móviles,
sitios web y otros productos y servicios online.
Derechos que le asisten al Titular: (i) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales recolectados. Este derecho se puede ejercer entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados o que induzcan al error, (ii) Solicitar prueba de la autorización otorgada al OPERADOR (iii)Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le han dado a los datos del titular, (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley (v) Revocar en cualquier tiempo la autorización y/o supresión del dato teniendo en cuenta los límites legales para ello, (vi) Acceder en forma gratuita a los datos del titular contenidos en la base de datos.
Forma de conocer la información del Titular y cómo ejercer los derechos: EL OPERADOR presenta a elección del Titular las siguientes formas de ejercer sus derechos de “Habeas Data”.
Atención electrónica: El Titular del dato deberá realizar su requerimiento formal a la dirección electrónica www.TaskGo.co previa acreditación de los requisitos de legitimación para el ejercicio del titular, a saber:
- Ser titular de la información,
- Por los causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
- Por el representante/apoderado del titular de la información, quien también deberá acreditar tal calidad.
- Por estipulación a favor de otro o por otro ejercitarán por conjunto de las personas que estén facultadas para representarlos, e igualmente se deberá acreditar tal calidad.
Los derechos de los menores de edad se ejercitarán por las personas encargadas de su representación, e igualmente se deberá acreditar tal calidad.
- Atención escrita: El Titular del dato deberá realizar su requerimiento formal a la dirección: Carrera 18 No. 84-24 Oficina 301, Bogotá D.C. Colombia, previo agotamiento de los requisitos de legitimación para el ejercicio del titular, según lo descrito en el literal a del presente acápite, mediante escrito donde se especifique la dirección donde recibirá notificaciones y respuestas.
- Atención presencial: El Titular del dato deberá realizar su requerimiento verbal en la dirección: Carrera 18 No. 84-24 Oficina 301 Bogotá D.C. Colombia, previo agotamiento de los requisitos de legitimación para el ejercicio del titular, según lo descrito en el literal a del presente acápite.
- Atención telefónica: El Titular del dato deberá realizar su requerimiento a través de la línea telefónica 731 42 79 , previo agotamiento de los requisitos de legitimación para el ejercicio del titular, según lo descrito en el literal a del presente acápite.
11. Salvaguardias
La Sociedad sigue las normas generalmente aceptadas de la industria y mantiene protecciones razonables para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información en posesión de la Sociedad.
12. Otros
Cualquier dato que usted divulgue en foros, blogs, chats o similares se convertirá en información pública, y no hay ninguna expectativa de privacidad o confidencialidad con respecto a esos datos. También La Sociedad podrá almacenar y / o transferir sus datos personales a sus afiliados y socios dentro y fuera de Colombia,de conformidad con la legislación actual y vigente.
13. Información adicional
Esta política de privacidad se rige por la ley Colombiana y la Sociedad hace esfuerzos de buena fe para que usted pueda revisar, actualizar o corregir sus datos personales en posesión de la Sociedad. Asimismo el titular debe manifestar libre, expresa y previamente de haber sido informado todo acerca de los derechos que la ley le concede como titular de sus datos personales.
El área de atención de peticiones, consultas o reclamos ante la cual el titular de la información puede ejercer sus derechos, es poniéndose en contacto con nosotros a través de la página web www.TaskGo.co o, alternativamente, en TASKGO SAS, Departamento Legal, Carrera 18 No. 84-24 Oficina 301 Bogotá, Colombia.
14. Modificaciones y vigencia
La Sociedad se reserva el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, por lo que le pedimos al cliente que revise con frecuencia y periodicidad los datos suministrados, en caso que correspondan los cambios a las finalidades y datos de identificación , se debe obtener autorización previa por parte del Titular . Del mismo modo si se realizan modificaciones significativas o esenciales a esta política, se lo notificará a usted, por correo electrónico, personalmente o mediante un aviso en nuestra página de inicio, teniendo en cuenta que el uso continuado de los servicios online y móviles significa que el cliente acepta los cambios en nuestra Política de Privacidad online.
Esta política fue modificada parcialmente el día 14 de abril del 2020 y entra en vigencia a partir de esta fecha.